—讀《這是你的船》有感

　　曾經(jīng)一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，朋友推薦了這本《你是我的船》，利用閑暇時(shí)間通讀一遍，感悟頗深，現(xiàn)有機(jī)會(huì)拿出來與大家共同分享。

　　本書作者邁克爾·阿伯拉肖夫原本是美國導(dǎo)彈驅(qū)逐艦“本福爾德號(hào)”的艦長。1977年6月，當(dāng)他接管“本福爾德號(hào)”的時(shí)候，船上的水兵士氣消沉，很多人都討厭呆在這艘船上，甚至想趕緊退役。但是，兩年之后，這種情況發(fā)生了徹底的改變，全體官兵上下一心，整個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣高昂。阿伯拉肖夫讓“本福爾德號(hào)”成為太平洋艦隊(duì)最優(yōu)秀的艦艇。

　　阿伯拉肖夫使用了什么方法使得“本福爾德號(hào)”發(fā)生了如此天翻地覆的變化?通過閱讀，這本書給我?guī)砹艘韵聨c(diǎn)體會(huì)：

　　一.責(zé)任，是一種使命，是邁向前景目標(biāo)的動(dòng)力。

　　如何去樹立員工的責(zé)任意識(shí)呢?阿伯拉肖夫談到了授權(quán)，并提出授權(quán)的前提是必須要形成完整的規(guī)范。但是，僅有授權(quán)是不夠的，它還需要形成一定的共識(shí)，即我們不能推卸責(zé)任，推卸責(zé)任意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。責(zé)任是一種精神，責(zé)任即榮譽(yù)。它來自對(duì)集體的珍惜和熱愛，來自對(duì)集體每個(gè)成員的負(fù)責(zé)。

　　“這是你的船，所以你也要負(fù)起責(zé)任，你自己決定吧，讓我們看看結(jié)果如何”。從那時(shí)起，“這是你的船”就成了“本福爾德號(hào)”的口號(hào)。所有的水兵都覺得照管好“本福爾德號(hào)”就是自己的職責(zé)所在。同樣，對(duì)于在一個(gè)企業(yè)里的員工，要團(tuán)結(jié)，要協(xié)作，有凝聚力，管理者要讓員工覺得有一種優(yōu)越感和自主感，讓員工主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，分享成功，這樣企業(yè)才能整體運(yùn)作平穩(wěn)，形成有效的管理。責(zé)任就是員工的工作宣言，表明了他的工作態(tài)度，一個(gè)人責(zé)任感的高低，決定了他工作績效的高低。所以，沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的員工?！斑@是你的船，要讓它成為最好的?！彼嵝盐覀冏⒁?，企業(yè)上下無論是管理者還是員工，所有的人都有責(zé)任維護(hù)和管理好這條船。作為企業(yè)，如果員工都能確立一種“這是你的企業(yè)”的信念，那么這個(gè)企業(yè)一定能立于不敗之地。

　　二.管理者與被管理者要學(xué)會(huì)換位思考，能站在對(duì)方的角度考慮問題。

　　阿伯拉肖夫艦長能在短時(shí)間內(nèi)造就了一支優(yōu)質(zhì)高效、自信合作而極富責(zé)任心的團(tuán)隊(duì)，最值得借鑒的就是他總能做到從執(zhí)行者的角度考慮問題。通過不斷與水兵們一對(duì)一地溝通，他讓每個(gè)人都更加清楚地了解了“本福爾德號(hào)”的目標(biāo)以及自身的職責(zé)所在，而一旦明確了目標(biāo)，以往散漫無度的水兵們都很快學(xué)會(huì)了遵守紀(jì)律，大家所有的精力都被這個(gè)目標(biāo)吸引住了。在設(shè)身處地為他人著想方面，阿伯拉肖夫具有同樣的野心：通過聆聽水兵們的需要，他幫每個(gè)人確立了自己的方向，使得水兵們把自己的命運(yùn)與“本福爾德號(hào)”聯(lián)系起來，讓每個(gè)人都干勁十足，貢獻(xiàn)自己的才智和力量。

　　三.榜樣的力量是無窮的。

　　很多人對(duì)管理的理解存在誤區(qū)，認(rèn)為管理就是運(yùn)行權(quán)力，命令下屬做好某事。這種單方面的指示，缺乏交流，沒有反饋，也談不上“管理”，因?yàn)闆]有互動(dòng)的管理是強(qiáng)迫的，此時(shí)的天平是失衡的。管理者的言行會(huì)直接影響到下屬，管理者的做事風(fēng)格，對(duì)待事物的態(tài)度，處理問題的方式，都不可避免地被下屬模仿，如果管理者希望下屬做到團(tuán)結(jié)一致、有責(zé)任感、忠誠、富有激情、做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，那么管理者必須自己首先要做到，因?yàn)槟闶窍聦俚陌駱印?/span>

　　艾伯拉肖夫詳細(xì)闡述了他在贏得水兵信任和重建隊(duì)伍士氣時(shí)所使用的一些具體方法和技巧。他跟我們分享了如何通過樹立典范的方式來實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo);如何在與下屬溝通的過程中認(rèn)真地聆聽他們的意見和建議并在組織中營造一種相互信任的氣氛;如何幫助人們確立自信，實(shí)現(xiàn)整個(gè)組織的團(tuán)結(jié);以及如何盡可能地提高組織成員的生活質(zhì)量 。

　　當(dāng)然，團(tuán)隊(duì)管理不是一朝一夕的事情，或許在以后的經(jīng)營過程中還會(huì)碰到這樣或者那樣的問題。但我相信通過學(xué)習(xí)，不斷的加強(qiáng)管理者與下屬的溝通，我們一起同心協(xié)力一定能打造出一個(gè)優(yōu)秀的精英團(tuán)隊(duì)!

　　造價(jià)部--關(guān)阿颯

　　2014年9月